深圳销毁公司_文件销毁_过期食品销毁_过期化妆品销毁-广东益福GDYF深圳销毁公司

深圳GDYF销毁公司：苹果客服回应用户被App自动扣费8千当下只能退450元

广东益福深圳销毁公司11月2日 音讯:近日有报导称，一位苹果用户显示自己的银行账单中存在一笔苹果账户订阅费用，每周会自动从银行卡中扣款50元，早已持续了三年，累计金额高达8000元。通过查询，呈现这笔扣款是用于一个名为"ScanGuru"的文件扫描软件。然而，用户表态本身完全没料到这个软件的扣款情况。

该用户联系了苹果客服，期望退还全款金额。然而，苹果客服回应称只能退还九周的订阅费用450元，权限有限。随后，用户经过邮件联系该软件的开发团队GM UniverseApps Limited，对方表示所有的付款流程都由苹果负责，退款问题只能联系苹果企业处置。

也有网友认为苹果企业并不存在过错，源于用户没有及时取消订阅，导致扣款持续了三年。

对于用户来说，如何更加严慎自己的银行账单和订阅情况，及时取消不需要的订阅服务。同时，苹果公司也怎么对客服和退款问题进行处理和创意，提高用户体验和服务质量。

（投诉）